INDEX AUTO s.r.o.

Způsob dopravy

1. Přepravní společnost PPL: Zboží vám bude doručeno společností PPL do 24 hodin ode dne odeslání. V případě, že nebudete na uvedené adrese k zastižení, společnost PPL vás bude telefonicky kontaktovat a domluví náhradní místo nebo čas předání zboží.
2. Osobní odběr: Osobní odběr objednaného zboží je možné uskutečnit na adrese Index Auto s.r.o., se sídlem Husarova 741/45, 700 30, Ostrava-Výškovice. O možném termínu vyzvednutí zboží vás budeme informovat telefonicky prostřednictvím e-mailové adresy uvedené ve vaší objednávce.

Dodací lhůta

1. Objednané zboží bude expedováno 1 až 7 pracovních dní po obdržení objednávky.
2. Pokud objednané zboží není aktuálně skladem a doba expedice by byla delší než doba uvedená v předchozím bodě, informujeme zákazníka o skutečné době expedice telefonicky nebo na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce. Zákazníka informujeme také v případě, že již objednané zboží nebude možné dodat např. z důvodu jeho vyprodání.

Nekompletní dodání - nejsou-li některé položky z objednávky dočasně skladem

1. Nastane-li situace, že některé z položek vaší objednávky nejsou momentálně skladem, budeme vás o této skutečnosti informovat a nebude-li osobní domluva jiná, zašleme vám poté v první zásilce pouze ty položky, které jsou aktuálně skladem.
2. Nebyla-li vaše objednávka z tohoto důvodu kompletní, zbytek objednaného zboží vám doručíme později a druhé poštovné a balné pak hradí naše společnost.

Ceny a slevy

1. U veškerých položek v e-shopu jsou uvedeny jak ceny bez DPH, tak zároveň s DPH a jsou jasně odlišeny.
2. Možnost poskytnutí slevy vám může být přiznána po individuální domluvě.